Creating E-Shops

Monday , Tuesday , Wednesday
Course details
To view the training content through the link
RelatedCourses
-
تصميم الجدارات الوظيفية وتطبيقاتها في إدارة الموارد البشرية
course outline: click here
21/09/2025 150 JOD -
تطبيقات اكسل من البداية الى الاحتراف
course outline: click here
21/09/2025 120 JOD -
مهارات التفاوض وفن كتابة وصياغة العقود
course outline : click here
21/09/2025 75 JOD -
التقنيات الحديثة في الجرد المخزني والرقابة على المخازن
course outline: click here
21/09/2025 120 JOD -
طرق التنبؤ بالمبيعات السلاسل الزمنية
course outline: click here
21/09/2025 100 JOD -
الارشفة الإلكترونية وإدارة الملفات وكتابة التقارير
course outline : click here
21/09/2025 50 JOD -
قانون الضمان الاجتماعي: التشريعات العمالية
course outline: click here
14/09/2025 50 JOD -
إدارة الأداء : تحديد الأهداف واجراءات التقييم
course outline: click here
14/09/2025 150 JOD -
اسعاد العملاء : التميز في تقديم الخدمة وبناء الولاء
course outline: click here
14/09/2025 50 JOD -
كتابة المراسلات التجارية ، التقارير الادارية ، محاضر الاجتماعات ورسائل البريد الالكتروني
course outline: click here
14/09/2025 50 JOD -
القيادة المؤسسية في ظل الازمات - مهارات القيادة 360
course outline: click here
24/08/2025 100 JOD -
اسعاد العملاء : التميز في تقديم الخدمة وبناء الولاء
course outline: click here
24/08/2025 50 JOD -
ادارة الجودة الشاملة : منهجية سيجما لادارة وتحسين الجودة
course outline: click here
24/08/2025 150 JOD -
إدارة اللقاءات المؤسسية والاجتماعات بفاعلية
course outline: click here
24/08/2025 100 JOD -
اعداد التسويات الجردية والحسابات الختامية وقيود الاقفال
course outline: click here
11/08/2025 100 JOD
Presenter Info
Presenter Courses

Digital Customer Journey Mapping - UX Design
28/08/2023
The training program aims to:
• Understand the fundamentals of customer journey mapping and user experience design, including concepts
and basic terminology.
• Analyze and identify customer touchpoints, pain points and motivations throughout the customer journey.
• Collect and use customer insights and data to inform user experience design decisions.
• Apply the principles and methods of designing the user experience to create easy-to-use digital interfaces.
• Create customer journey maps and empathy maps to visualize and understand the user experience.
• Identify opportunities to improve customer experience and develop actionable strategies.
• Collaborate effectively with multifunctional teams to implement user experience improvements.
• Evaluate the impact of UX design changes and repeat the design process.
• Use tools, resources and best practices to support customer journey planning and user experience design.
• Apply the knowledge and skills gained to real-world projects and improve the digital customer experience
Continuously
To view the training outline click here